Как заказать товар
Вы можете оформить заказ следующими способами:
- с помощью "Корзины" или формы "Быстрый заказ" непосредственно на сайте магазина
- по телефону (062) 348-28-33, (066) 077-05-33
- через сервис мгновенных сообщений (ICQ, Skype)
Заказ с помощью "Корзины" позволяет Вам полностью контролировать процесс.
Вы всегда можете посмотреть статус заказа и историю всех предыдущих заказов.
Исключаются ошибки при оформлении, неправильный адрес, ФИО и т.п. (что вполне возможно при заказе по телефону).
Для оформления заказа с помощью "Корзины" необходимо нажать на кнопку "КУПИТЬ СЕЙЧАС" под товаром,
который Вы выбрали, после чего будет осуществлен переход в "Корзину". Далее необходимо нажать "Оформить заказ" и пройти процесс
оформления заказа, состоящий из трех шагов. Если вы делаете покупку в магазине первый раз, Вам необходимо будет пройти несложную процедуру регистрации.
Также можно оформить заказ на сайте магазина с помощью формы "Быстрый заказ" (регистрация не требуется), которая присутствует в каждом товаре. Просто выберите понравившийся Вам товар, перейдите в подробное описание товара (нажав ссылку "Подробнее о товаре"), заполните поля формы "Быстрый заказ" ("ФИО", "телефон", "комментарий") и нажмите "Сделать быстрый заказ". Готово? Поздравляем, заказ на выбранный Вами товар оформлен!
Если Вам удобнее сделать заказ по телефону или ICQ, смело используйте эти варианты.
Цены на товары будут соответствовать ценам каталога товаров в магазине на день подтверждения заказа менеджером.
Оплата заказа
Вы можете выбирать один из следующих способов оплаты:
- наличную оплату (при доставке курьером или при самовывозе из нашего офиса)
- наличную оплату при получении товара в офисе курьерской службы "Новая Почта" по согласованию с менеджером
- безналичный расчет
Стоимость заказа при оплате безналичным расчетом увеличивается на 1%.
Доставка товара, оплаченного по безналичному расчету, осуществляется после поступления денег на наш расчетный счет.
С электронными платежными системами мы пока не работаем (WebMoney, Интернет-деньги и др.).
Доставка заказа*обновлено
Доставка товара осуществляется в рабочие дни с 09:00 до 17:00, в субботу - по договоренности. Заказы, согласованные после 14.00 дня, доставляются на следующий рабочий день. Сроки доставки товаров, которых нет в наличии на момент заказа, Вам сообщит менеджер. Перед доставкой приобретенного товара с Вами свяжется наш представитель для уточнения времени и адреса доставки.
Детали доставки можно согласовать при заказе с менеджером в телефонном режиме или через ICQ.
Самовывоз товара из нашего офиса
Вы можете забрать товар самостоятельно из нашего офиса по адресу г. Донецк, ул. Челюскинцев, 299, 3-й этаж. Для этого необходимо предварительно согласовать визит за товаром с менеджером, чтобы курьеры успели привезти Ваш товар на офис со склада.
Доставка в пределах Донецка*обновлено (01.05.2012)
Доставка в пределах центральной части Донецка бесплатна.
Доставка товара в пределах Донецка осуществляется собственной курьерской службой. Товары, стоимость которых превышает 1000 гривен и имеют небольшие габариты, доставляются по Донецку бесплатно. Доставка в пределах центральной части Донецка бесплатна. Стоимость доставки габаритных товаров составит от 40 до 60 гривен по согласованию с менеджером.
При доставке товара курьер должен проверить комплектность товара и, по возможности,
работоспособность товара (не более 30 мин нахождения у клиента). Настройка оборудования не входит в обязанности курьера.
Все необходимые финансовые и гарантийные документы курьер вручит Вам после оплаты заказа.
Доставка в пределах Украины
Доставка в пределах Украины осуществляется курьерскими службами "Новая почта",
"Гюнсел" или другими по согласованию с менеджером.
На сайтах указанных компаний можно ознакомиться со списком представительств в Вашем регионе,
с тарифами и сроками доставки товаров. Доставку Вашего товара в курьерскую службу мы осуществляем в день заказа или следующий за ним рабочий день при условии наличия товара.
Услуга доставки товара до офиса транспортной компании является бесплатной. Услуги же курьерской службы транспортной компании оплачиваются заказчиком отдельно. Все необходимые финансовые и гарантийные документы высылаются вместе с товаром.
Комплект документов, получаемых при покупке
После оплаты товара Вы получаете полный пакет документов: расходную накладную,
инструкцию к товару (если таковая входит в комплектацию товара) и гарантийный талон, обеспечивающий фирменную гарантию на приобретенную технику.
Юридическим лицам и частным предпринимателям предоставляется полный комплект финансовых документов:
свидетельство о регистрации ФЛ-П, свидетельство об уплате единого налога и др.
|